執筆途中です
最初のホームページは安心感・信頼を生むために
最初は、2010年パソコン用のホームページを作成いたしました。
オーナー様の自宅でカイロプラクティックを開いているので、まずは実際に店を構えていることを公に分かるように安心感を信頼感を生むために作成したい
「ホームページがあると最初にお客様がTruth Roomへのコンタクトがしやすくなる。」という目的をオーナー様と話し合って作成していきました。
オーナー様のご出産に合わせてホームページに変化が
ホームページを作成した後に名刺やカード、ポスター、看板をSora117Designがそのまま作成させていただき、地方雑誌にもホームページアドレスをいれていただいたので少しずつホームページが広がっていきました。
オーナー様の妊娠&出産
それから数年後オーナー様が嬉しいことに妊娠、そしてその後出産されました。
その時にホームページの変化がでてきました。
それから数年後オーナー様が嬉しいことに妊娠、そしてその後出産されました。
その時にホームページの変化がでてきました。
産後働き方を変えるというオーナー様の願い
オーナー様にその際に相談されました。
出産後、子供がいても働ける環境、働き方にしたい。お客様も自分と同じような「妊娠&出産&産後」の方をメインにカイロプラクティックのお仕事にしたいというご相談でした。
この時、このお話を聞いた時にオーナー様は私より年下なんですが、すごくしっかりした考えを持っているなと関心したものです。
妊娠中のカイロ&産後カイロのページを追加
そのお話を聞き、どのようなページがよいかご相談、そして妊婦さんにもご協力をいただき写真を撮影しホームページを作成しました。
しかし、そのときは女性カイロプラクティックがメインで追加ページとして妊娠中のカイロ&産後カイロページを追加という形に落ち着きました。予算の都合と従来のホームページには変更したくないというお話だったためです。
スマホ対応ページ
そして時代とともにパソコンで見られるページから、スマホが主体の変わりつつあるタイミングで、オーナー様とご相談の機会がありました。
「スマホでホームページを見る方の多さ」を実感していただき、スマホページの重要性を知っていただきました。
しかし、この時はまだ以前のパソコンのページを大変気に入っていただいたため、また予算がないため、既存のパソコンページとは別に5ページ程度の簡略的な「スマホ専用のホームページ」を作るという方法を取りました。
スマホページを作ることにより、お客様が増えました
結果、スマホのホームページをみてお越しいただくお客様が増えました。しかし、それでも内容を少なくしてパソコンのホームページの簡略化のようなスマホのホームページでした。もちろん、問い合わせも増えましたが、現在のような問い合わせの数ではありませんでした。
いよいよリニューアル。産後ママ&妊婦さんのカイロプラクティック
スマホサイト作成時に時代の変化とともにホームページをスマホとパソコンサイトを一体化して、リニューアルしませんか?というお話をさせていただいていましたが、とうとうオーナー様の決心が
「産後ママ&妊婦さん」を主体としたホームページにしてほしい!作りたいの。
ここで、どんなホームページにしていくのか綿密に戦略会議です。
- どんなお客様をターゲットとしているか(具体的に)
- Truth Room の強みって何なのかを洗いだし
- お客様は何をこのホームページで知りたいのか
- どうやってその知りたいことを知ってもらえるページになるのか
- 見やすく使いやすくするためのサイトづくり
このような内容を中心にデザイン、コンテンツ、文章を考えて(オーナー様のご紹介文を元に改変し)作成しました。
オーナー様の意見もじゃんじゃん入っていますよ。そうすることで、オーナー様もホームページづくりに参加していただき、納得したホームページが完成いたしました。しかし、これはまだ終わりじゃないのです(笑)